ITIL Practitioner

X

Kontakt os

Vi vil gerne høre fra dig. Udfyld denne formular for at forudbestilling eller anmode om yderligere oplysninger om vores leveringsmuligheder.

Tilmeld

Jeg vil gerne modtage e-mails med de seneste oplysninger og kampagner fra Insoft.

Databeskyttelse og privatliv

Jeg tillader hermed Insoft Ltd. at kontakte mig om dette emne. Jeg tillader endvidere Insoft Ltd.-, at indsamle og lagre mine personlige data med henblik på disse aktiviteter. Alle dine data vil blive beskyttet og sikret som beskrevet i vores privatlivspolitik.

ITIL Practitioner
  • ITIL Practitioner

    3 Dages
    IT Services Management
    1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (1 votes, average: 5.00 out of 5)
    Loading...

    Reviews

    Course Details

    BESKRIVELSE

    This highly practical course is designed to show you how to implement service improvements based on the ITIL® philosophy of “adopt and adapt.” In this holistic course, you will cover nine guiding principles of service improvement, the service improvement approach, communication, metrics and measurement, and organizational change management (OCM). The course fully prepares you for the ITIL Practitioner exam, which you may take at a later date. An exam voucher for the web-based exam is included in the cost of the course.